Tagastamisõigus

•Ruudis.ee veebipoest ostetud kaubale kehtivad Eesti Vabariigi seadustes ettenähtud garantii ja tagastamise kord.

•Ostetud kaubale kehtib alates kauba kättesaamisest 14 päevane kauba tagastamisõigus, vastavalt Võlaõigusseaduse § 56-le.

 Toote tagastamine:

•Klient peab oma tagastamissoovist teada andma e-posti aadressil info@ruudis.ee mitte hiljem kui 14 päeva jooksul pärast kauba kättesaamist.

•Tagastatav kaup peab olema kasutamata, kahjustamata ja orginaalpakendis.

•Kauba tagastamiskulud kannab klient (max. 10€, VÕS §194 lg 4), välja arvatud juhul kui tagastamise põhjuseks on mittevastavus tellitule või praakkaup.

•Ruudise-pood OÜ tagastab kliendile raha 10 kalendripäeva jooksul alates kauba kättesaamisest.

Võimalike pretensioonide korral, palume saata e-mail aadressile info@ruudis.ee Saadetud kirjas palume kirjeldada võimalikult täpselt milles pretensioon seisneb ning ärge unustage lisamast kontaktandmeid. Pretensiooni esitajaga võetakse ühendust 3 tööpäeva jooksul.